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Duvida sobre documentação do Atacama

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Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por Psilveira em Dom Maio 18, 2014 11:28 am

Olá a todos,
Estou adquirindo um Citroen Aircross Atacama e estou tendo alguns problemas na concessionária por isso resolvi recorrer a este fórum na busca por ajuda.

No mês passado comprei um Aircross Exclusive Atacama em Porto Alegre e na semana passada fui convidado a ir até a concessionária ver o carro antes do emplacamento. Fui até lá ontem e para minha surpresa a vendedora me apresentou um Aircross Exclusive sem o kit Atacama. Contestei isso e na tentativa de solucionar ela disse que colocaria o Kit mas o problema que vejo é com relação ao seguro pois as seguradoras se baseiam na tabela Fipe e vemos nessa tabela que existem dois veículos diferentes, sendo um Atacama e outro não. A nota fiscal que saiu em meu nome não consta como Atacama mas meu pedido de compra sim. Ela continuou contestando que a descrição "atacama" não vai no documento do veículo e que bastaria colocar o Kit, mas fico pensando em como vou ter o meu "kit Atacama" segurado se o veículo não é Atacama.
Gostaria de saber dos colegas do fórum que possuem o Aircross Atacama, se a descrição "atacama" consta nas suas Notas fiscais de compra e no CRLV do veículo.

Só mais um detalhe, essa já é a segunda tentativa de entrega do veículo pois a primeira foi cancelada porque o chassi do carro não batia com o chassi que constava na minha nota fiscal.

Abraços
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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por Jean Carneiro em Dom Maio 18, 2014 11:47 am

Amigo,

Realmente você está correto!
Você  adquiriu um atacama e nao o KIT, OK???
Na realidade, nao vai no documento, mas a NF FISCAL tem que constar a VERSAO ATACAMA.
O Aircross EXCLUSIVE ATACAMA, possui adesivos nas laterais e o kit de fábrica.
Na realidade, eles vao te ceder so o kit, mas nao será atacama.
Digamos que seu carro venha ser roubado, você, por seu direito, tem que receber o aircross atacama de fabrica, o kit nao quer dizer nada, o seguro não cobre.
Então, vao simplismente adaptar. Ou entao, na pior das hipóteses, exija no ato da compra, a NOTA FISCAL COM A DESCRIÇÃO AIRCROSS EXCLUSIVE ATACAMA, pois na hora que a seguradora for repor seu carro, voce ira passar apresentar à seguradora a NF, exigindo o AIRCROSS exclusive ATACAMA, entende? A nota fiscal da css ira comprovar sua versão adquirida e é por obrigacao a seguradora lhe compensar com a versão.

OBS: EXIJA A NA CC QUE ELES COLOQUEM O ADESIVO ORIGINAL ATACAMA NAS LATERAIS, PERTO DA PORTA.

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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por Psilveira em Dom Maio 18, 2014 8:43 pm

Obrigado pela ajuda Jean, realmente não comprei o kit para ser inserido no veículo e sim o veículo produzido como sendo série atacama. Sua resposta só me fez confirmar aquilo que eu já desconfiava quanto aos problemas de ter um veículo incompatível com a descrição da nota fiscal.
A concessionária ficou de me ligar nesta segunda informando como será feita a correção do problema. Espero poder receber o carro logo para curtir um pouco ele.

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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por Jean Carneiro em Seg Maio 19, 2014 6:39 am

Otimo, informe aqui como foi resolvido o problema, depois.
Boa sorte!

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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por Psilveira em Ter Maio 27, 2014 5:56 pm

Bom, finalmente foram feitas as correções necessárias para que eu recebesse o veículo. Devido a questões legais, não havia como fazer outra NF para o veículo, então foi preciso que a concessionária fizesse uma carta de correção que vai anexa junto a nota. Essa carta possui um código de acesso vinculado a NF que está com o texto errado e nela diz que o veiculo pertencente a NF é Atacama. Com isso pude fazer meu seguro tranquilamente sem o risco de perder algum direito em caso de possíveis problemas.

Finalmente estou com meu AirCross desde Sexta-feira passada e por enquanto é só alegria. Very Happy

Agradeço a ajuda que recebi neste fórum e peço o encerramento deste tópico.

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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por AntonioK em Qui Jun 11, 2015 12:58 pm

Boa Tarde e desculpem por ressuscitar o tópico, mas comprei um atacama usado 2013 e no documento não vem atacama, no manual sim.

Estou tendo problemas em fazer o seguro. por gentileza no documento do carro qual Faixa de IPVA consta? no meu 107447.

TEm outra forma de saber o modelo correto?
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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por pk007 em Qui Jun 11, 2015 11:42 pm

O modelo do carro vem descrito na NF de compra, ela é quem diz qual o modelo do veículo. Por isso, deve-se ficar atento na hora da compra, se a nota for emitida errada, o documento do carro também vai sair errado, pois se baseia nela. Sugiro que peça a nota do antigo proprietário e verifique se consta o modelo. De posse dela, é possível pedir a correção do documento no DETRAN ou utilizá-la como prova. Agora, se a NF for omissa quanto ao modelo, a loja terá que fazer uma declaração chamada "adendo" para correção da nota fiscal, de modo a possibilitar a correção do documento do veículo.
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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por Jean Carneiro em Sex Jun 12, 2015 8:39 am

A versão Atacama tem suas características próprias que a identificam, como aerofólio, adesivos, e acessórios externos, tack, grade frontal.

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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

Mensagem por AntonioK em Seg Jun 15, 2015 6:40 pm

Obrigado pelas respostas.... Ja entrei em contato com o proprietário anterior e ele esta procurando a NF.

O carro tem todas características, no manual existe a anotação sobre o modelo.

Peço gentilmente que alguém que possua o veiculo me passe o código faixa do IPVa para eu saber qual o correto. esta no documento do carro.
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Re: Duvida sobre documentação do Atacama

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